Política de Privacidade

O PS Business Group ("PS Business", "nós" ou "Controlador") tem o compromisso permanente de respeitar a privacidade e proteger os dados pessoais de seus visitantes, clientes, parceiros, fornecedores e candidatos ("Titulares" ou "você"). Esta Política descreve, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossos canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Decreto nº 8.771/2016 e, quando aplicável, a Ley N° 6.534/20 da República do Paraguai.

1. Identificação do Controlador

Razão social: PS Business Group
Atuação: Brasil e Paraguai
E-mail institucional: contato@psbusinessgroup.com.br

2. Definições

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Controlador: a quem competem as decisões sobre o tratamento — neste site, o PS Business Group.
Operador: quem realiza o tratamento em nome do Controlador.
Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre Controlador, Titulares e Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários às finalidades informadas:

• Dados de cadastro/contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e mensagem enviada via formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e cookies.
• Dados profissionais: currículo e informações enviadas espontaneamente em processos de parceria, fornecimento ou recrutamento.
• Comunicações: conteúdo das interações realizadas conosco por e-mail, WhatsApp, formulários ou redes sociais.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis ou de menores de 18 anos.

4. Finalidades e bases legais (art. 7º e 11 LGPD)

• Atender contato, dúvidas, parcerias e oportunidades — base: execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse.
• Comunicação institucional e relacionamento — base: consentimento e/ou legítimo interesse.
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais — base: obrigação legal.
• Análise estatística, métricas e melhoria do site — base: legítimo interesse, com minimização e pseudonimização sempre que possível.
• Prevenção a fraudes e garantia de segurança — base: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
• Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais — base: exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Poderemos compartilhá-los, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança, com:

• Empresas integrantes do grupo PS Business, para finalidades compatíveis com esta Política;
• Operadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics, CRM, segurança);
• Autoridades competentes, mediante requisição legal ou ordem judicial;
• Assessores jurídicos, contábeis e auditores, no exercício regular de suas atividades.

6. Transferência internacional

Alguns operadores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais específicas, nos termos do art. 33 da LGPD.

7. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades, observados os prazos legais de guarda — em especial: 6 meses para registros de acesso (art. 15 do Marco Civil), 5 anos para relações de consumo (art. 27 do CDC) e demais prazos fiscais e prescricionais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas de mercado, incluindo: conexões cifradas via HTTPS/TLS, controles de acesso por privilégio mínimo, autenticação multifator nas ferramentas administrativas, registro de logs, backups, monitoramento contínuo, avaliação periódica de fornecedores e treinamento da equipe. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os Titulares afetados e a ANPD, conforme art. 48 da LGPD.

9. Direitos do Titular (art. 18 LGPD)

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com consentimento;
• informação sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e respectivas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com fundamento em hipóteses dispensáveis de consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer seus direitos, envie sua solicitação para contato@psbusinessgroup.com.br. Responderemos no prazo legal de até 15 dias.

10. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies necessários (funcionamento e segurança), de desempenho (estatísticas anônimas), de funcionalidade (preferências como idioma) e, eventualmente, de marketing. No primeiro acesso, exibimos um banner para que você aceite, recuse ou gerencie suas preferências. Você também pode configurar seu navegador para bloquear cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, o PS Business Group disponibiliza o canal contato@psbusinessgroup.com.br para receber comunicações de Titulares e da ANPD.

12. Autoridade Nacional

Caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.

13. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser revisada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.